Home / Soluções / Centro de Operações Globais

Centro Global de Operações

Escale a operação do seu fluxo de informação com uma verdadeira
extensão da sua estrutura de TI trabalhando 24x7 para você

Global Operation Center

Escale a operação do seu fluxo de informação com uma verdadeira extensão da sua estrutura de TI trabalhando 24x7 para você

O Global Operation Center, GOC, desempenha um papel crítico em otimizar estruturas de TI, garantindo o modelo ideal de gestão do fluxo de informação e entregando eficiência, responsividade e adaptabilidade em um mercado global complexo.

O GOC é uma verdadeira extensão da operação do cliente na Sintel, com a gestão do fluxo de informação na nuvem da Sintel ou na aplicação de terceiros. O conjunto
abrangente de serviços do GOC foram desenvolvidos para assegurar a conformidade com o SLA do cliente e prevenir riscos de interrupção no abastecimento.

The Global Operations Center plays a critical role in optimizing IT structures to guarantee the ideal management model of information flow. Delivering efficiency, responsiveness, and adaptability within a complex global market.

O GOC é uma verdadeira extensão da operação do cliente na Sintel, com a gestão do fluxo de informação na nuvem da Sintel ou na aplicação de terceiros. O conjunto abrangente de serviços do GOC foram desenvolvidos para assegurar a conformidade com o SLA do cliente e prevenir riscos de interrupção no abastecimento.

Employees discussing a project while looking at desktop.

Conte com uma infraestrutura completa operada por profissionais especializados em processos automotivos para manter sua empresa em conformidade com as diferentes regras de negócio do mercado. O GOC aplica as melhores práticas em TI (ITIL) e governança de processos para que sua operação flua sem problemas, sem riscos de interrupções e com o compromisso de garantir os níveis de serviço acordados com cada um de seus clientes.

Benefícios:

  • Gerenciamento de Processamento e Conectividade
  • Alertas proativos
  • Gerenciamento de incidentes e ação na causa raiz do problema
  • Monitoramento da comunicação com parceiros
Employees discussing a project while looking at desktop.

Conte com uma infraestrutura completa operada por profissionais especializados em processos automotivos para manter sua empresa em conformidade com as diferentes regras de negócio do mercado. O GOC aplica as melhores práticas em TI (ITIL) e governança de processos para que sua operação flua sem problemas, sem riscos de interrupções e com o compromisso de garantir os níveis de serviço acordados com cada um de seus clientes.

Benefícios:

  • Gerenciamento de Processamento e Conectividade
  • Alertas proativos
  • Gerenciamento de incidentes e ação na causa raiz do problema
  • Monitoramento da comunicação com parceiros
Automotive Dynamics:
agilidade em acompanhar a dinâmica do setor automotivo

Os processos de negócio do seu cliente podem mudar a qualquer momento e entender e aplicar essas novas regras requer tempo e conhecimento especializado. A Sintel está sempre em dia com quaisquer mudanças que possam afetar a sua operação, ajudando a sua área de TI a gerenciar as mudanças em escala, sem perder qualidade.

Evita riscos de
ruptura no abastecimento

Governança de processos

A Person having close look on blueprint of Car Manufacturing

Diferenciais

Alertas proativos com efetiva atuação em incidentes ou erros

Gestão de mudanças e agilidade na implementação de novos processos

Gestão de processos com medidas de mitigação de riscos e melhoria contínua

Treinamento do usuário

Suporte especializado

Monitoramento do fluxo de EDI 24X7

Automotive Dynamics:
agilidade em acompanhar a dinâmica do setor automotivo

Os processos de negócio do seu cliente podem mudar a qualquer momento e entender e aplicar essas novas regras requer tempo e conhecimento especializado. A Sintel está sempre em dia com quaisquer mudanças que possam afetar a sua operação, ajudando a sua área de TI a gerenciar as mudanças em escala, sem perder qualidade.

Evita riscos de
ruptura no abastecimento

Governança de processos

A Person having close look on blueprint of Car Manufacturing

Diferenciais

Alertas proativos com efetiva atuação em incidentes ou erros

Gestão de mudanças e agilidade na implementação de novos processos

Gestão de processos com medidas de mitigação de riscos e melhoria contínua

Treinamento do usuário

Suporte especializado

Monitoramento do fluxo de EDI 24X7

Let’s Connect. Scale. Evolve.

Quer saber mais sobre nossas soluções ou simplesmente discutir os seus objetivos relacionados ao supply chain automotivo? Estamos aqui para ajudar. Vamos trabalhar juntos para sua empresa alcançar a máxima eficiência na operação.

A man smiling while looking at a tablet

Let’s Connect. Scale. Evolve.

Quer saber mais sobre nossas soluções ou simplesmente discutir os seus objetivos relacionados ao supply chain automotivo? Estamos aqui para ajudar. Vamos trabalhar juntos para sua empresa alcançar a máxima eficiência na operação.